Продажа на URBALT

Публикация на URBALT бесплатна. Большинство объявлений появляются на сайте в течение нескольких минут — хорошо заполненные публикуются мгновенно, остальные проходят быструю модерацию (обычно до часа).

Перед публикацией

В профиле должны быть заполнены:

Имя
Фамилия
Дата рождения (видно только возраст, сама дата приватна)

По желанию добавьте isikukood (эстонский персональный код) — получите значок верификации ID. Мы проверяем его автоматически по контрольной сумме, без загрузки документов.

Создать объявление — мастер из 9 шагов

Нажмите Продать в шапке — откроется мастер создания объявления. Он проведёт вас по девяти быстрым шагам, а рядом живое превью карточки объявления — видно, что именно получит покупатель. Черновик автосохраняется каждые 10 секунд (появляется бейдж «Черновик сохранён») — можно выйти и вернуться в любой момент.

Категория — выберите, что продаёте: Велосипед, Электровелосипед, Самокат, Компоненты, Аксессуары или Услуга. Для велосипеда или самоката точный тип здесь указывать не обязательно — это будет дальше.
Фото — перетащите изображения мышкой или кликните, чтобы выбрать (JPG / PNG / WebP, до 10). Первое фото — обложка, которую покупатели видят в поиске: перетащите фото на первое место или наведите и нажмите ★, чтобы сделать его обложкой. Порядок меняется перетаскиванием, кнопка × убирает лишнее.
Бренд и модель — найдите бренд, затем модель. Когда вы выбираете известную модель, мы проставляем тип велосипеда автоматически. Нет вашей модели? Укажите тип вручную или пропустите — объявление просто выйдет с пометкой «тип не указан», и поддержка поможет. Год — только полный 4-значный, будущий год ввести нельзя.
Характеристики — материал рамы, размер колёс, подвеска, размер рамы (для самокатов — скорость, запас хода, мощность). Мы подставляем их из данных модели, где знаем, а поля с единственным возможным значением проставляются сами. Всё здесь — опционально.
Состояние — Новый, Как новый, Б/у или На запчасти, каждое с коротким пояснением.
Описание — свободный текст до 2000 символов. Напишите, почему продаёте, и всё, что важно знать покупателю.
Локация и контакты — сначала выберите страну, затем город (для EE / LV / LT есть подсказки городов; для других стран просто впишите свой — вы можете быть за границей и отправлять почтой). Выберите способ передачи (Самовывоз, Отправка или Локальная доставка) и укажите контакты (телефон, Telegram, WhatsApp). Контакты по умолчанию пустые — нажмите Заполнить из профиля, чтобы подставить их. Если вы ввели любой контакт, нужно отметить чекбокс согласия на публикацию, иначе мастер не пустит дальше. Email в объявлениях не используется.
Цена — сумма в евро плюс выбор: Торг уместен (покупатели могут договариваться — так работает большинство частных сделок) или Фиксированная цена (без торга; показывается пометка «Фиксированная»).
Проверка — сводка всего так, как увидит покупатель. Нажмите Опубликовать, когда всё в порядке.

После публикации объявление проходит быструю проверку модерации перед выходом (см. авто-публикацию ниже). Серийный номер на шаге характеристик помогает покупателям проверить подлинность и защищает от мошенников с украденными вещами.

Авто-публикация: когда объявление появляется сразу

Если объявление при отправке выглядит качественно, оно может пропустить очередь модерации и появиться на сайте сразу. Модератор всё равно посмотрит его позже, но не задерживая публикацию.

Авто-публикация срабатывает по двум критериям:

Полнота — заполнено большинство полезных полей: внятное описание, бренд и модель, год, состояние, локация, несколько фото плюс конкретика (материал рамы, размер колёс, размер рамы, серийный номер, контактный телефон). Чем больше заполнено — тем быстрее публикация.
Нет красных флагов — объявление не попадает под подозрительные паттерны, которые отслеживает система (см. доверие и безопасность).

Если какая-то из проверок не проходит — объявление идёт в обычную очередь модерации, обычно она закрывается в течение часа. Письмо о публикации придёт в любом случае.

Вывод: заполнять объявление подробно — самый быстрый путь к публикации. И именно такие объявления чаще открывают покупатели.

Где моё объявление, пока оно на модерации?

Оно никуда не пропало — просто пока не опубликовано. Вы всегда найдёте его в своей панели.

Откройте /panel/listings и переключитесь на вкладку На модерации. Там лежат все ваши объявления, которые ещё проверяются, у каждого — значок статуса:

На проверке — модератор ещё не смотрел. Делать ничего не нужно, просто подождите. Обычно проверяется в течение часа.
Нужны правки — модератор попросил что-то исправить перед публикацией. Откройте, отредактируйте и отправьте заново.
Отклонено — объявление не прошло по правилам. Причина — в уведомлениях; см. безопасность и что нельзя продавать.

Прямо с этой вкладки можно Редактировать или Удалить объявление, пока оно ждёт — не нужно дожидаться одобрения, чтобы поправить опечатку, изменить цену или снять его. Те же кнопки Редактировать и Удалить, а ещё короткую пометку, почему объявление пока не публичное, вы увидите и на самой странице объявления, если открыли её под своим аккаунтом-владельцем.

Это новое: раньше только что отправленное объявление было вам не видно, пока модератор его не одобрит, — и казалось, что публикация исчезла. Теперь оно ваше, видно и управляемо с момента отправки.

Premium — launch-промо

Во время открытого бета-теста первые 100 пользователей на каждом домене (urbalt.ee, urbalt.lv, urbalt.lt), опубликовавшие 2 и более активных объявления, получают 1 месяц Premium бесплатно. Автоматически — как только ваше второе объявление проходит модерацию, Premium включается на 30 дней. На главной видно баннер, сколько бесплатных мест осталось на вашем домене.

Premium даёт кросс-доменную видимость (см. ниже), подсветку профиля и ещё несколько бонусов в следующих апдейтах. Промо рассчитано на обычных пользователей — вендоры и магазины не участвуют.

Где будет видно моё объявление?

По умолчанию объявление видно только на том домене URBALT, где вы его разместили — объявление с urbalt.ee показывается на urbalt.ee, но не на urbalt.lv или urbalt.lt. Так покупатели в каждой стране видят прежде всего местные предложения.

Если хотите достучаться и до соседей, включите в конце формы чекбокс Показать соседним странам. Тогда объявление зеркалится на все три домена, а у покупателей на urbalt.lv / urbalt.lt рядом с локацией появится маленький флажок страны (🇪🇪 / 🇱🇻 / 🇱🇹), чтобы было понятно, где вещь физически находится.

Эта кросс-доменная видимость — Premium-возможность. Сам чекбокс виден всем, чтобы вы знали об опции, но включается она только при активной Premium-подписке — которую можно получить через launch-промо выше или оформив подписку. Без Premium галочка не влияет ни на что: объявление остаётся локальным.

Когда байк продан — Mark as Sold

После сделки откройте /panel/listings, найдите объявление и нажмите Mark Sold. Это:

Убирает объявление из поиска и категорий — покупатели не пишут вам про то, что уже продано.
Оставляет запись в истории для рейтингов и истории — это не то же самое, что Archive.

Можно ещё Archive-нуть объявление, если вы снимаете его с продажи без сделки (передумали, вещь сломалась). Пока архивные и проданные объявления показываются в одной вкладке панели.

Рейтинги

После завершения сделки покупатель и продавец могут оценить друг друга. Оценки видны в профиле и создают доверие для будущих сделок.

Статистика по объявлениям

Теперь каждое объявление считает, сколько раз его увидели и сколько раз оно вызвало реальный интерес. Откройте /panel/stats для обзора за 30 дней — посты, комментарии, реакции (отданные и полученные), а по каждому объявлению — количество просмотров и сколько из них превратилось в интерес (кто-то действительно открыл страницу объявления).

Нажав на конкретное объявление в таблице, попадёте на /panel/listings/:id/stats — график по дням, разбивка по источникам показа (главная сетка, поиск, категория и т.д.) и конверсия. Подробнее — в гайде по статистике.

Свою статистику видите только вы — другие не узнают, сколько раз смотрели ваши объявления.

Подробнее о том, как три страны связаны между собой: гайд про мульти-домен. Про антифрод: доверие и безопасность.