Запрещённые товары и контент

1. Общие запреты

Нельзя размещать, продавать и постить контент, связанный с:

• Краденым — велосипеды, самокаты, детали или аксессуары, которые вам не принадлежат.
• Контрафактом — подделки под бренды (реплики шлемов, фейковые Shimano, клоны групсетов, выдаваемые за оригинал).
• Оружием, наркотиками, алкоголем, табаком — любые регулируемые вещества или предметы, требующие лицензии либо запрещённые к продаже через онлайн-доску объявлений.
• Людьми, животными, запрещёнными веществами — никакой торговли людьми, животными, биоматериалом или контролируемыми веществами.
• Ненавистью, травлей, экстремизмом — контент против людей по расовому, религиозному, национальному, гендерному признаку, ориентации или инвалидности; призывы к насилию; экстремистская символика.
• Взрослым и сексуальным контентом — URBALT для общей аудитории. Ни порнографии, ни эскорт-услуг, ни секс-игрушек.
• Мошенничеством, фишингом, пирамидами — объявления и сообщения, созданные чтобы обмануть, ввести в заблуждение или собрать учётные данные.
• Вредоносным ПО и опасными файлами — ссылки и вложения с вирусами, шпионским ПО или эксплойтами.

2. Велосипеды, самокаты, детали — конкретные правила

URBALT существует для честных продаж между реальными людьми. Когда вы размещаете велосипед, самокат или деталь:

• Товар должен быть ваш. Вы законный владелец, либо у вас есть явное разрешение от владельца.
• Без краденых транспортных средств. Покупателям настоятельно рекомендуем перед оплатой проверять серийный номер в местном реестре украденных велосипедов.
• Без рам со стёртым или изменённым серийным номером. Спиленный серийник — красный флаг и типичный признак кражи.
• Честное состояние. Битые рамы, треснувший карбон, критичные для безопасности повреждения должны быть ясно указаны в объявлении.
• Без e-bike, модифицированных сверх легальных пределов. Чипованные моторы, снятые ограничители скорости, самокаты, переделанные за пределы национальных street-legal порогов, — не продаются здесь.

3. Дополнительно для вендоров

У одобренных вендоров стандарты выше. Помимо общих правил, вендоры не могут:

• Продавать серый импорт — товары, ввезённые вне официальной дистрибуции, без гарантии производителя, действующей в ЕС.
• Искажать гарантию или происхождение — в каждом объявлении честно указан срок гарантии и страна происхождения, где это важно.
• Продавать отозванные товары — товары под активным отзывом производителя должны быть немедленно сняты с продажи.
• Использовать фейковые остатки — размещать товары, которых нет физически на складе, нельзя. Предзаказ допустим, если явно указан.

4. Как сообщить о нарушении

Если видите объявление, комментарий, пост на форуме или сообщение, нарушающее правила, — сообщите. Два пути:

• На самом объявлении / посте — кнопка «Пожаловаться». Выберите причину, добавьте детали. Модератор рассматривает в течение 24 часов в будние дни.
• По email — [email protected]. Укажите URL и краткое описание.

Если считаете, что товар краденый, также сообщите в полицию своей страны. URBALT сотрудничает с органами по законным запросам.

5. Последствия нарушений

В зависимости от тяжести:

• Удаление объявления / поста — мелкие нарушения в первый раз.
• Предупреждение — пользователь уведомлён, даётся шанс исправить поведение.
• Временная блокировка — повторные нарушения или одно серьёзное (например, явный контрафакт).
• Перманентный бан — мошенничество, кража, торговля людьми, ненависть, серьёзное злоупотребление.
• Передача в правоохранительные органы — краденое имущество, торговля, угрозы, другая криминальная активность. Мы сохраняем данные и сотрудничаем с законными запросами.

Забаненные пользователи не могут создавать новые аккаунты на платформе. Статус вендора, отозванный за нарушение, не восстанавливается.

6. Изменения в политике

Мы обновляем эту страницу, когда появляются новые категории злоупотреблений или меняется регулирование. Дата наверху отражает последнее обновление. О существенных изменениях сообщаем в ленте сайта.