Drošība

Lielākā daļa darījumu URBALT notiek bez problēmām. Daži noteikumi palīdz to tā arī saglabāt.

Sarkanie karogi, kam pievērst uzmanību

• Cena ir krasi zemāka par tirgus — ja €3000 velosipēdu piedāvā par €400, kaut kas nav kārtībā.
• Pārdevējs atsakās tikties klātienē vai nesūta vairāk fotogrāfiju.
• Spiediens samaksāt "depozītu", pirms esi redzējis preci.
• Pārdevējs lūdz pārcelt sarunu ārpus platformas, pirms esi par kaut ko vienojies.
• Vispārējas, stoka izskata fotogrāfijas bez reāla fona.
• Sludinājuma teksts ir kopēts no cita saita (vari veikt apgriezto attēlu meklēšanu).

Ziņot par sludinājumu vai lietotāju

1. Jebkurā sludinājumā klikšķini Report.
2. Izvēlies iemeslu: krāpšana, aizliegta prece, nepareiza kategorija, spams, cits.
3. Pievieno detaļas. Vairāk konteksta = ātrāka atbilde.
4. Mūsu moderācijas komanda pārskata ziņojumus 24 stundu laikā, parasti daudz ātrāk.

Brīdinājumi un bloķēšana

Ja kāds pārkāpj noteikumus, moderatori var izdot brīdinājumu, kas redzams tikai šim lietotājam. Atkārtotas problēmas noved pie apturēšanas vai pastāvīga aizlieguma. Ja lietotājs ir bloķēts, viņa sludinājumi pazūd un viņš nevar tev rakstīt.

Ja kaut kas noiet greizi

Atver atbalsta biļeti lapā /panel/support vai sūti e-pastu uz [email protected]. Pievieno sludinājuma URL un ekrānšāviņus.

Aiz skatuves

URBALT katram jaunam sludinājumam arī veic automātiskas pārbaudes — meklē paraugus, kas bieži parādās daudzkontu krāpšanā, piemēram, tas pats tālruņa numurs dažādos kontos vai gandrīz identiski sludinājumi dažādos kontos. Aizdomīgie tiek ieturēti moderatora pārskatei. Skaties uzticēšanās un drošība pilnam skaidrojumam.

Ko šeit nedrīkst pārdot

Dažas kategorijas ir aizliegtas neatkarīgi no cenas vai stāvokļa — zagti priekšmeti, ieroči, viltojumi, preces bez obligātas sertifikācijas. Pilnu sarakstu skaties lapā Aizliegtās preces. Ja redzi šādus pārkāpumus, izmanto pogu Report.